TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
(Actualizado a mayo de 2026)
1. Identificación del titular
El presente sitio web es propiedad de:
Guillermo Isaza Fisco
Sitio web: https://www.guillermoisazafisco.com
Correo de contacto: contacto@guillermoisazafisco.com
Ubicación: Bogotá, Colombia
En adelante denominado el Autor.
El acceso, navegación, uso del sitio y cualquier compra realizada a través del mismo implican la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
2. Objeto del sitio
Este sitio tiene como finalidad ofrecer contenido editorial, artístico y creativo relacionado con las obras del Autor, incluyendo, entre otros:
- libros impresos
- libros digitales
- cuentos
- relatos breves
- fragmentos literarios
- contenido descargable
- experiencias editoriales
- suscripciones informativas
- materiales promocionales
- enlaces a plataformas de terceros
- futuras ofertas culturales, artísticas o educativas
3. Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido:
- utilizar el sitio para fines fraudulentos
- intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos
- enviar spam o contenido malicioso
- alterar, copiar o vulnerar el funcionamiento técnico del sitio
- utilizar formularios con identidad falsa
- interferir con la experiencia de otros usuarios
- realizar scraping automatizado no autorizado
El Autor podrá restringir o bloquear accesos que comprometan la seguridad del sitio.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo:
- textos
- relatos
- cuentos
- imágenes
- ilustraciones
- portadas
- diseños
- identidad gráfica
- nombres de proyectos
- elementos editoriales
- materiales descargables
- audios (si aplican)
- videos (si aplican)
pertenece al Autor o cuenta con autorización legítima para su uso.
Se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables.
Queda prohibido sin autorización escrita:
- copiar
- reproducir
- distribuir
- revender
- republicar
- transformar
- traducir
- comercializar
- extraer parcialmente para uso comercial
excepto en los casos expresamente permitidos por ley.
5. Compras y productos digitales
Cuando el sitio ofrezca productos digitales, incluyendo:
- cuentos descargables
- ebooks
- PDFs
- materiales editoriales
- contenido exclusivo
el usuario acepta que:
- el acceso podrá entregarse por descarga directa, enlace privado, correo electrónico o plataforma externa
- el producto adquirido es para uso personal e individual
- no se transfiere propiedad intelectual sobre la obra
- no se autoriza redistribución, reventa o publicación sin permiso escrito
6. Compras de productos físicos
Si el sitio ofrece productos físicos:
- libros impresos
- materiales promocionales
- obras artísticas
- productos editoriales
la entrega estará sujeta a disponibilidad, logística del proveedor y tiempos razonables de despacho.
El Autor no será responsable por retrasos atribuibles a terceros transportistas o eventos de fuerza mayor.
7. Precios
Todos los precios publicados podrán expresarse en:
- pesos colombianos (COP)
- dólares estadounidenses (USD)
- otras monedas según el canal de pago
Los precios podrán cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.
Impuestos, comisiones bancarias, conversiones monetarias o cargos internacionales podrán depender del proveedor de pago utilizado.
8. Procesamiento de pagos
Los pagos podrán ser procesados por terceros autorizados, incluyendo:
- PayPal
- Wompi
- Stripe
- Amazon
- otros proveedores equivalentes
El Autor no almacena información bancaria completa ni datos sensibles de tarjetas.
Toda transacción estará sujeta además a los términos del proveedor de pago correspondiente.
9. Política de entregas digitales
En productos digitales:
la entrega se considerará cumplida cuando el contenido haya sido:
- descargado
- enviado por correo electrónico
- habilitado mediante enlace
- puesto a disposición del comprador
Es responsabilidad del usuario verificar que su correo electrónico sea correcto.
10. Política de reembolsos
Productos digitales
Debido a la naturaleza intangible y descargable de los productos digitales, salvo obligación legal aplicable:
no se ofrecen reembolsos una vez entregado el contenido.
Podrán evaluarse excepciones en casos de:
- error técnico comprobable
- contenido no entregado
- cobro duplicado
- imposibilidad técnica atribuible al sistema
Productos físicos
Cuando existan productos físicos, podrán evaluarse solicitudes razonables en caso de:
- daño comprobable
- error de envío
- producto incorrecto
Las solicitudes deberán realizarse dentro de un plazo razonable escribiendo a:
contacto@guillermoisazafisco.com
11. Suscripciones
El usuario podrá suscribirse voluntariamente para recibir:
- noticias
- lanzamientos
- novedades
- fragmentos editoriales
- comunicaciones culturales
Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
El abuso del sistema podrá ocasionar restricciones.
12. Enlaces a terceros
Este sitio puede incluir enlaces a:
- Amazon
- redes sociales
- plataformas comerciales
- servicios externos
- pasarelas de pago
El Autor no controla el funcionamiento, contenido o políticas de dichos terceros.
13. Limitación de responsabilidad
El Autor no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio.
No será responsable por:
- interrupciones técnicas
- ataques informáticos
- errores de terceros
- caídas del servidor
- pérdida indirecta de datos
- incompatibilidades del dispositivo del usuario
- problemas atribuibles al proveedor de internet del usuario
El uso del sitio se realiza bajo responsabilidad del visitante.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio.
El uso del sitio implica conocimiento de dicha política.
15. Uso internacional
Este sitio puede ser accedido desde distintos países.
El usuario acepta que ciertas transacciones o servicios puedan estar sujetas a normativas internacionales o políticas de terceros proveedores.
16. Modificaciones
El Autor podrá actualizar estos términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación.
17. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable de la República de Colombia, sin perjuicio de derechos obligatorios que puedan asistir al consumidor según su jurisdicción.
18. Contacto
Para dudas relacionadas con compras, uso del sitio o soporte:
contacto@guillermoisazafisco.com
19. Nota final
Toda obra comienza como una idea.
Toda compra es también una forma de confianza.
Este sitio existe para compartir palabras, imágenes y experiencias nacidas del trabajo creativo del Autor.
Se protege lo legal, sí.
Pero también se honra algo más antiguo:
el pacto silencioso entre quien crea y quien decide cruzar el umbral.